7 dicas de como criar um negócio online
Investindo nas estratégias digitais corretas, com uma boa dose de planejamento e organização é possível alcançar resultados incríveis. Ainda mais que a internet oferece um mundo com infinitas possibilidades para empresas que desejam oferecer seus produtos e serviços online.
Se você está pensando em criar um negócio online, mas não sabe muito bem por onde começar, a Hoje.App pode te ajudar. Neste artigo separamos sete dicas que vão te ajudar a organizar o planejamento do seu novo negócio digital.
Nesse artigo você vai encontrar:
- Faça o planejamento estratégico
- Entenda o seu cliente
- Mapeie seus concorrentes
- Registre seu domínio
- Tenha um site
- A hospedagem também importa
- Invista em marketing digital
1. Faça o planejamento estratégico
Segundo dados do Sebrae, 24,4% das empresas fecham as portas com menos de dois anos de existência? E esse número pode chegar a 50% se considerarmos empresas com menos de quatro anos?
A falta de planejamento é uma das maiores causas de fechamento precoce das empresas. Isso se deve muito ao fato de que sem o planejamento as empresas acabam não coletando informações sobre o mercado, potenciais clientes, concorrentes e fornecedores e nem prevendo itens básicos para o sucesso da empresa antes do início das atividades.
Por isso, para garantir o sucesso do seu negócio mapear e analisar o cenário que você irá se inserir é muito importante para o futuro do seu negócio digital.
Mesmo que você já atue em um negócio físico, é muito importante realizar o planejamento estratégico. Uma vez que muitos aspectos do negócio podem variar no digital, como novos concorrentes, diferentes hábitos de consumo do cliente, entre outros.
2. Entenda o seu cliente
O segundo ponto para saber como criar um negócio online é analisar o seu potencial cliente.
Para isso, vá a fundo e tente captar o máximo de informações sobre eles que puder. Seus hábitos de consumo, necessidades que ele tem, desejos, sonhos, problemas. Como ele se comporta na internet? Onde ele busca soluções para problemas que seu produto resolve?
Essas e outras informações são extremamente importantes e guiarão todas as decisões do seu negócio, desde a criação de novos produtos até o tom de comunicação que você precisa ter para conversar com esses clientes.
3. Mapeie seus concorrentes
O mesmo vale para seus concorrentes. Analisar e entender os pontos fortes e fracos da concorrência é uma ação extremamente necessária para iniciar o seu negócio digital.
Durante essa análise você encontrará pontos fortes e fracos dos concorrentes, insumos que podem ajudar sua empresa a se destacar frente a eles.
Leve em consideração durante o estudo todos os tipos de concorrentes, dos maiores aos menores, e faça anotações dos pontos que sua empresa pode aproveitar para se destacar.
4. Registre seu domínio
Iniciando as atividades digitais, um dos passos mais importantes é registrar o domínio do seu negócio digital.
Seu domínio é a sua identidade na internet, o cartão de visitas do mundo digital, por isso sua escolha é tão importante.
Escolher um nome de domínio fácil de memorizar (e digitar), curto e que tenha relação com a seu negócio vai garantir alguns pontinhos extras na hora de conseguir novos clientes.
É importante registrar o domínio logo no início do processo para garantir que o nome que você escolheu está disponível para registro.
Veja tambem:
5. Tenha um site
As pessoas estão cada vez mais conectadas. O que antes era idealizado como algo futurístico e distante, hoje vemos acontecer com facilidade e frequência. Existe uma variedade de dispositivos que facilitam a integração digital e muitas pessoas têm em mãos aparelhos úteis para encontrar informações e até mesmo produtos que precisam!
Um estudo da FGV-SP divulgado no início de 2018 indica que, somente o Brasil, já conta com mais de 300 milhões de dispositivos móveis. Destes, mais de 220 milhões são celulares ativos. Ou seja, fica claro como o país está conectado e acompanhando os avanços digitais.
Considerando que a tendência é que estes números cresçam, já temos um grande motivo para que você tenha um site para divulgar seu negócio. No entanto, listamos mais três, veja!
Reforço de marca
Ter uma página digital é sinônimo de credibilidade. Afinal, quando uma empresa tem a preocupação de desenvolver e adicionar informações valiosas para os visitantes, a boa experiência é refletida na marca.
Porém, é essencial ter atenção aos detalhes para criar um site intuitivo. É preciso prezar pela simples navegação e por conteúdos relevantes. Pois, caso contrário, pode gerar um comprometimento da experiência do usuário.
Além disso, quando você for para alguma reunião ou estiver em um ambiente propício para divulgar seu empreendimento, poderá passar o endereço digital do seu projeto. Assim, irá transmitir mais profissionalismo e confiança.
Facilidade de ser encontrado pelo público-alvo
Sua empresa certamente já conta com um grupo de clientes fiéis. Porém, ter um site para divulgar o seu negócio é uma maneira de ampliar as chances de ser encontrado por um público-potencial. Ou seja, aquelas pessoas que fazem o perfil comprador do seu produto ou serviço, mas que ainda não teve uma ligação com a marca.
Por meio de técnicas de SEO para seu e-commerce ou para um blog atrelado ao seu site, será mais fácil subir no posicionamento dos resultados de pesquisa dos buscadores on-line.
Acesso a dados sobre os visitantes
Com seu site no ar, diariamente receberá visitas de pessoas diversas. Em poucos dias, com a instalação de tags de acompanhamento, poderá entender mais sobre o perfil das pessoas que acessam e passam tempo nas suas páginas. Esse tipo de dado é valioso para traçar estratégias
6. A hospedagem também importa
Assim como o site, a escolha da hospedagem para sua loja é extremamente importante para o sucesso da sua jornada digital.
Escolher uma opção confiável, com ótimo custo benefício, com todos os recursos necessários é vital para garantir a estabilidade e continuidade do seu negócio digital.
Ainda destacamos que durante a escolha da hospedagem é fundamental dar atenção ao suporte oferecido pela empresa, sobretudo se você está começando a sua jornada no mundo digital.
7. Invista em marketing digital
Por último, sem marketing digital é muito difícil que seu negócio tenha sucesso na internet. As estratégias de marketing são o propulsor que destacam sua empresa e colocam seu negócio na vitrine do mundo digital
Vamos destacar algumas iniciativas e estratégias que você pode trabalhar:
Esteja presente nas redes sociais
O primeiro ponto é bastante óbvio. Não adianta fugir, sua empresa precisa estar nas redes sociais, não tem jeito.
Todas elas? Bem, durante a criação do planejamento estratégico e mapeamento dos seus clientes você deve ter analisado em quais redes sociais eles mais estão presentes, não é mesmo?
A dica é criar perfis nas redes sociais que seus clientes estão e não apenas criar perfis em todas as opções disponíveis. Estar presente por estar só dará mais trabalho e pouco resultado em vendas para sua loja.
Trabalhe com email marketing
Email marketing é uma das melhores e mais rentáveis ferramentas do marketing digital, além de ser uma ferramenta altamente personalizável e que permite construir um relacionamento muito mais próximo com seu cliente.
Por isso, vale muito a pena investir em estratégias de email marketing. Comece pequeno, construindo sua lista de contatos de forma orgânica, enviando emails com ofertas, conteúdos, novidades sobre sua empresa, entre outros.
É uma excelente ferramenta para aumentar suas vendas e construir um relacionamento forte com seus clientes.
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