Como atrair clientes: 6 estratégias para conquistar clientes
Como atrair clientes? Para ser bem-sucedido, todo empreendedor precisa encontrar essa resposta para o seu negócio.
É verdade que não existe uma receita pronta, que se aplica integralmente para todo o tipo de empresa, mas vamos dividir com você práticas que adotamos para vencer esse mesmo desafio. Com pequenas adaptações à sua realidade, elas podem gerar ótimos resultados.
São ideias para atrair clientes fazendo marketing e agarrando as melhores oportunidades do mercado atual e, como não poderia deixar de ser, o foco vai todo para a sua estratégia online.
No online é o investimento de melhor retorno, pois exige menos gastos para alcançar um maior número de pessoas, priorizando aquelas com real interesse naquilo que tem a oferecer.
O que fazer para atrair novos clientes?
Para atrair novos clientes, não existe fórmula mágica. Mas também está longe de ser uma questão de sorte.
Trazer consumidores para o seu negócio requer muita pesquisa, estudo e planejamento.
O que não significa que eu não possa ajudar com algumas dicas.
É o que você busca? Então, vamos lá!
Conhecer o seu público-alvo é o segredo
Esta é a regra número um para toda e qualquer estratégia de uma empresa que queira alavancar suas vendas.
Se o objetivo aqui é trazer clientes até você, é preciso entender a língua que eles falam, quais são seus hábitos de consumo, suas necessidades, dores e até comportamentos mais particulares.
É o primeiro passo para começar a direcionar suas campanhas de forma mais assertiva e segmentada.
Assim, você poupa tempo e dinheiro e consegue entregar ao seu público exatamente aquilo que ele deseja.
Um atendimento excelente atrai clientes
Todo mundo sabe da importância de oferecer um bom atendimento para os clientes.
De acordo com uma pesquisa realizada pela MindMiners e a NeoAssist, 92% deles concordam que um bom atendimento é crucial na hora de escolher entre uma ou outra marca.
Curiosamente, 87% dos entrevistados afirmaram ter simplesmente abandonado uma marca por causa de um atendimento ruim.
Portanto, faça desse cuidado o seu diferencial e mostre que você não brinca em serviço.
Para garantir a satisfação dos clientes, invista ainda em treinamento e capacitação para sua equipe não dormir no ponto.
Como conseguir clientes pela internet?
Se, antigamente, fazer-se conhecido era um desafio e tanto para quem não tinha muitos recursos, hoje, a internet encurtou o caminho entre as marcas e as pessoas quase que de forma mágica.
Mas quem conhece como funciona no mercado no mundo virtual, sabe que não tem muita mágica aí, não.
Para chegar até as pessoas certas, existe uma série de estratégias que foram muito bem estudadas e testadas.
Estou falando do marketing digital.
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Se você ainda não está tão familiarizado com o termo, continue a leitura para entender de que maneira esse conceito pode fazer maravilhas pelo seu negócio.
1. Tenha um site
Um site possibilita que sua empresa tenha maior credibilidade perante o seu público-alvo, garantindo que os clientes notem o seu esforço em possuir um relacionamento no ambiente virtual. Isto proporcionará inúmeras vantagens que ajudarão a instituição a lembrar do porquê ter um site.
Outro ponto importante é que ter um site possibilita a exposição da sua empresa em qualquer lugar, sem precisar se limitar a um espaço físico.
Por que ter um site? Simples! Para vender mais. Quando uma empresa decide investir em um site, e passa a se dedicar na divulgação de seus produtos e serviços, consegue alcançar clientes diferenciados, fazendo com que as vendas aumentem.
2. Invista em um blog para a empresa
Muita gente se pergunta se ainda vale a pena investir em blogs para suas empresas.
Eu vou logo adiantar que, não importa o tamanho, o tipo de negócio e há quanto tempo ela atua no mercado: a resposta é sim! Você deve ter um blog.
Assim como o site, o blog tambem é a porta de entrada para que os consumidores conheçam detalhes sobre a sua empresa, tirem dúvidas, e o melhor: consumam conteúdo de qualidade.
Um blog gera autoridade, atrai leads qualificados, facilita as vendas e sinaliza que a sua marca tem relevância na área em que atua.
3. Esteja presente nas redes sociais
Não só de blog ou site deve viver a sua empresa no mundo virtual. Se os consumidores adoram as redes sociais, sua empresa também deve estar lá.
Mas antes de sair criando perfil em tudo quanto é rede, procure saber primeiro quais as favoritas da sua persona.
Cada rede social tem particularidades diferentes, e você deve investir nas opções que mais têm a ver com seu público e sua proposta de negócio.
Feito isso, marque presença nessas plataformas com um perfil bem feito e completo, conteúdos relevantes e ricos, além de muita interação com seus seguidores.
4. Faça SEO para atrair clientes pelo Google
SEO, sigla para Search Engine Optimization, é um trabalho de otimização de páginas na internet para promovê-las aos lugares mais altos do Google.
Muita gente fica com um pé atrás ao ouvir falar de SEO, mas é fácil entender como funciona.
Sempre que você vai ao Google e faz uma pesquisa, o buscador oferece uma lista com sugestões de resultados.
A ideia por trás do SEO é que, quando essa pesquisa tenha relação com aquilo que a sua empresa oferece, seja uma página dela que apareça entre as primeiras sugestões.
O importante é que o conteúdo oferecido responda à busca do usuário e que, aliado a técnicas de SEO, garanta a melhor posição possível para a página no Google.
5. Utilize as mídias pagas para atrair clientes novos constantemente
Quem ainda não entendeu a importância da mídia paga atualmente, precisa urgentemente rever as suas estratégias.
Essas ferramentas trazem resultados incríveis para o seu negócio, como:
- Alcance
- Autoridade
- Segmentação para o público certo.
Por isso, não deixe de investir em canais como Google Ads (o antigo Adwords) e Facebook Ads.
6. Faça parcerias com outras empresas
Se você conhece empresas com propostas e valores parecidos com a sua, talvez seja uma boa ideia unir esforços em ações que tragam benefícios para todas as partes envolvidas – inclusive para os clientes.
Quando duas marcas se juntam para entregar um bom conteúdo ou até mesmo produzir um produto bacana, você gera material de qualidade para o público, abre portas para novos clientes conhecerem a sua empresa e cultiva bons relacionamentos no mercado.
Quer começar uma ação de Marketing Digital, mas não sabe por onde começar? Entre em contato! Nosso principal objetivo não é apenas atrair seguidores, mas sim, fidelizar clientes.
